Mejora continua en Costa Rica: lo que muestra el calendario 2026

Lo que muestra el calendario público

La Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR) anunció el XIII Foro Nacional Lean & Six Sigma 2026, con una sesión virtual el 9 de abril y un evento principal presencial el 16 de abril en San José, seguido de visitas de benchmarking y una máster class el 17 de abril. Su Congreso de Excelencia está programado para el 18 de noviembre de 2026 en el Centro de Convenciones, donde se espera que presenten los finalistas del programa Compromiso con la Excelencia 2026.

Las fechas provienen de anuncios públicos y pueden cambiar, así que confirmalas con el organizador antes de planear asistir. Esta nota no cubre los resultados de los eventos.

Por qué importa más allá de las plantas grandes

Las ofertas de empleo públicas, como un puesto de especialista en mejora continua en una planta de manufactura en Belén, muestran que las herramientas Lean son una habilidad que piden empleadores locales. Eso no dice qué tanto las usan las empresas pequeñas. No encontramos cifras independientes de adopción en Costa Rica, así que tomá con cautela cualquier porcentaje que leás por ahí.

Las ideas de fondo no se limitan a las fábricas. Cualquier equipo que repite una tarea, como cotizar, agendar o facturar, puede buscar esperas, reprocesos y traspasos.

Un punto de partida sin certificación

Ejemplo sintético: una panadería ficticia nota que los pedidos a domicilio se corrigen seguido después de anotarse. En vez de comprar software, la dueña cuenta las correcciones durante dos semanas, lista las tres causas más comunes y cambia un paso, como repetirle el pedido al cliente. Después repite el conteo.

El método es simple: elegí un problema, medilo, cambiá una cosa y medí de nuevo. Los cinturones y los programas formales pueden sumar rigor después, cuando sepás qué problemas lo justifican.

Cómo medir sin complicarse

No hace falta un tablero ni una hoja de cálculo elaborada. Una hoja impresa junto al lugar donde ocurre el trabajo, con una columna por día y una marca cada vez que aparece el problema, suele bastar para las primeras dos semanas. Lo importante es que la persona que hace la tarea pueda anotar en segundos, sin dejar de trabajar.

Antes de empezar, definan en una frase qué cuenta como problema. Por ejemplo, "un pedido que hubo que corregir después de anotarlo". Si cada persona entiende algo distinto, el conteo no sirve para comparar el antes y el después.

Al terminar el periodo, revisen juntos las marcas y anoten la causa probable de cada una. Agrupar causas parecidas suele mostrar que unas pocas explican la mayoría de los casos. Ese grupo pequeño es por donde conviene empezar.

Después del cambio, repitan el mismo conteo, con la misma definición y durante el mismo tiempo. Si la cifra baja, documenten el paso nuevo para que no dependa de la memoria de nadie. Si no baja, prueben la siguiente causa de la lista en lugar de abandonar el método.